Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Art Ihrer Nutzung unserer Services:

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung unserer Services: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und zur ordnungsgemäßen Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen
• Kundenbetreuung: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Beschwerden und zur Bereitstellung von Support
• Kommunikation: Zur Übersendung wichtiger Informationen über unsere Services und Änderungen
• Verbesserung unserer Services: Zur Analyse und Optimierung unserer Website und Dienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten
• Sicherheit: Zum Schutz vor Betrug, Missbrauch und anderen Sicherheitsrisiken

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Auftragsverarbeiter: IT-Dienstleister, Hosting-Provider und andere technische Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen
• Gesetzliche Verpflichtungen: Behörden, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind
• Geschäftspartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn es für die Vertragserfüllung erforderlich ist
• Beratende Unternehmen: Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses und zusätzlich entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre)
• Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, maximal jedoch 3 Jahre
• Technische Logdaten: Maximal 7 Tage, außer bei Sicherheitsvorfällen
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Rechtliche Ansprüche: Bis zur Verjährung entsprechender Ansprüche

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
• Regelmäßige Updates: Kontinuierliche Aktualisierung unserer Sicherheitssysteme
• Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
• Backup-Systeme: Sichere Datensicherung mit Verschlüsselung
• Monitoring: Kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitsvorfälle

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit:

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Website verwalten.

Internationale Datenübertragungen

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union zu übertragen. Dies geschieht nur unter folgenden Bedingungen:

• Der Empfänger befindet sich in einem Land mit angemessenem Datenschutzniveau (Angemessenheitsbeschluss)
• Wir haben geeignete Garantien implementiert (z.B. Standardvertragsklauseln)
• Sie haben ausdrücklich in die Übertragung eingewilligt
• Die Übertragung ist für die Vertragserfüllung oder rechtliche Verpflichtungen erforderlich

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen:

• Per E-Mail, falls Sie uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben
• Durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website
• Bei wesentlichen Änderungen holen wir gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung ein

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: